Politică de confidențialitate

1. Ce date prelucrăm

• Date de cont: adresa de email și parola (stocată criptat/hash) folosite pentru autentificare și licențiere.
• Date de contact: nume, email și mesajul transmis prin formularul de contact.
• Date de facturare/plată: la achiziție, datele de plată sunt procesate de furnizorul de plăți (ex. Stripe). Nu stocăm datele cardului pe serverele noastre.
• Date tehnice minime: informații necesare funcționării (ex. confirmarea licenței). Aplicația ContaSpark rulează local, pe calculatorul tău; datele contabile din SAGA nu sunt transmise către noi.

2. Scopurile și temeiul legal

• Furnizarea serviciului, crearea contului și activarea licenței — executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR).
• Facturare și obligații contabile/fiscale — obligație legală (art. 6(1)(c)).
• Răspuns la solicitări și suport — interes legitim / executarea contractului.
• Comunicări comerciale (dacă te abonezi) — consimțământ (art. 6(1)(a)), revocabil oricând.

3. Destinatari

Putem partaja date strict necesare cu: furnizorul de procesare a plăților (ex. Stripe), furnizorul de servicii de email și, după caz, autorități publice când legea o impune. Nu vindem și nu închiriem datele tale.

4. Transfer internațional

Unii furnizori (ex. procesatorul de plăți) pot prelucra date în afara SEE. În aceste cazuri, transferul se face în baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau a unei decizii de adecvare.

5. Cât timp păstrăm datele

Datele de cont — pe durata existenței contului. Datele de facturare — conform termenelor legale (de regulă 10 ani). Mesajele de contact — maxim 3 ani. La cerere, ștergem datele care nu fac obiectul unei obligații legale de păstrare.

6. Drepturile tale (GDPR)

Ai dreptul de: acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării, opoziție, portabilitatea datelor și retragerea consimțământului. Le poți exercita scriindu-ne la support@contaspark.ro.

De asemenea, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București; www.dataprotection.ro.

7. Securitate

Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate: parole stocate criptat (hash), conexiuni securizate și acces restricționat. Niciun sistem nu este 100% sigur, dar depunem eforturi rezonabile pentru protejarea datelor.

8. Cookie-uri

Detalii despre cookie-uri găsești în Politica de cookie-uri.

9. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este mereu disponibilă pe această pagină, cu data ultimei actualizări.

10. Contact

Pentru orice întrebare legată de datele tale: support@contaspark.ro.